FIORELLINI HANDMADE - PRIVACY POLICY

SEZIONE 1 - CHE COSA FACCIAMO CON I VOSTRI DATI?

Quando acquisti qualcosa dal nostro negozio, come parte del processo di acquisto e vendita, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci come il tuo nome, indirizzo e indirizzo email. 

Quando navighi nel nostro negozio, riceviamo automaticamente l'indirizzo IP (Internet Protocol) del tuo computer per fornirci informazioni che ci aiutano a conoscere il tuo browser e il tuo sistema operativo.

Email marketing (se applicabile): Con il tuo permesso, potremmo inviarti e-mail sul nostro negozio, nuovi prodotti e altri aggiornamenti.

SEZIONE 2 - CONSENSO

Come otteniamo il tuo consenso?

Quando ci fornisci informazioni personali per completare una transazione, verificare la tua carta di credito, effettuare un ordine, organizzare una consegna o restituire un acquisto, ti chiediamo di acconsentire alla nostra raccolta e al suo utilizzo solo per quello specifico motivo.

Se chiediamo le tue informazioni personali per un motivo secondario, come il marketing, ti chiederemo direttamente il tuo consenso espresso o ti daremo l'opportunità di dire di no.

Come posso revocare il mio consenso?

Se dopo l'opt-in, si cambia idea, puoi ritirare il consenso dato, per la continua raccolta, l'uso o la divulgazione delle informazioni, in qualsiasi momento, contattandoci all'indirizzo di posta elettronica:

privacy@fiorellinihandmade.com

SEZIONE 3 - INFORMATIVA

Potremmo divulgare le tue informazioni personali se obbligati per legge o se violi i nostri Termini di servizio.

SEZIONE 4 - SHOPIFY

Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc. Essi ci forniscono la piattaforma di e-commerce online che ci permette di vendere i nostri prodotti e servizi.

I tuoi dati vengono archiviati tramite l'archiviazione dei dati di Shopify, i database e l'applicazione Shopify in generale. I dati vengono memorizzati su un server sicuro protetto da un firewall.

Pagamento:

Se scegli un metodo di pagamento diretto per completare il tuo acquisto, Shopify memorizza i dati della tua carta di credito. Questi dati sono criptati tramite il Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). I dati della transazione di acquisto vengono memorizzati solo per il tempo necessario a completare la transazione di acquisto. Una volta completato, le informazioni sulla transazione di acquisto vengono cancellate.

Tutti i metodi di pagamento diretto aderiscono agli standard stabiliti da PCI-DSS come gestito dal PCI Security Standards Council, che è uno sforzo congiunto di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover.

I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura delle informazioni sulle carte di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi.

Per ulteriori informazioni, si consiglia inoltre di leggere Termini di servizio di Shopify o Informativa sulla privacy di Shopify

SEZIONE 5 - SERVIZI DI TERZI

In generale, i fornitori terzi da noi utilizzati raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno le vostre informazioni solo nella misura necessaria per consentire loro di eseguire i servizi che ci forniscono.

Tuttavia, alcuni fornitori di servizi di terze parti, come i metodi di pagamento e altri processori di transazioni di pagamento, hanno le proprie politiche sulla privacy in relazione alle informazioni che siamo tenuti a fornire loro per le transazioni relative agli acquisti.

Per questi provider, ti consigliamo di leggere le loro politiche sulla privacy in modo da poter comprendere il modo in cui le tue informazioni personali saranno gestite da questi provider.

In particolare, ricorda che alcuni provider possono essere situati o avere strutture che si trovano in una giurisdizione diversa da noi. Quindi, se si sceglie di procedere con una transazione che coinvolge i servizi di un fornitore terzo, le informazioni possono diventare soggette alle leggi della giurisdizione in cui si trova quel fornitore di servizi o le sue strutture.

Ad esempio, se ti trovi in Canada e la tua transazione viene elaborata da un gateway di pagamento situato negli Stati Uniti, le tue informazioni personali utilizzate per completare tale transazione potrebbero essere soggette a divulgazione ai sensi della legislazione degli Stati Uniti, incluso il Patriot Act.

Una volta che si lascia il sito web del nostro negozio o si viene reindirizzati a un sito web o un'applicazione terza, i dati non sono più governati da questa Informativa sulla privacy o dai Termini di servizio del nostro sito web.

Link

Quando si fa clic su un link dal nostro negozio, e si viene indirizzati lontano dal nostro sito, non siamo più responsabili delle pratiche sulla privacy e ti invitiamo quindi a leggere le loro informative sulla privacy.

SEZIONE 6 - SICUREZZA

Per proteggere le tue informazioni personali, adottiamo tutte le precauzioni necessarie e seguiamo le best practice del settore per assicurarci che non vengano perse, utilizzate impropriamente, consultate, divulgate, alterate o distrutte. Se ci fornisci i dati della tua carta di credito, le informazioni vengono crittografate utilizzando la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e archiviate con una crittografia AES-256. Sebbene nessun metodo di trasmissione via Internet o archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, seguiamo tutti i requisiti PCI-DSS e implementiamo ulteriori standard industriali generalmente accettati.

SEZIONE 7 - COOKIE

Ecco un elenco dei cookie che utilizziamo. Li abbiamo elencati qui in modo che tu possa scegliere se vuoi disattivare o meno i cookie.

Consente a Shopify di memorizzare informazioni sulla tua sessione (referrer, landing page, ecc.).

_shopify_visit, no data held, Persistente per 30 minuti dall'ultima visita, Utilizzato dal nostro sito web stats tracker interno per registrare il numero di visite

_shopify_uniq, nessun dato detenuto, scade la mezzanotte (rispetto al visitatore) del giorno successivo, Conta il numero di visite a un negozio da un singolo cliente. carrello, gettone unico, persistente per 2 settimane, Memorizza le informazioni sul contenuto del tuo carrello.

CE-paesi membri, diritto di stabilimento, libera prestazione di servizi

storefront_digest, unique token, indefinite Se il negozio ha una password, questa viene utilizzata per determinare se il visitatore corrente ha accesso.

SEZIONE 8 - ETÀ DEL CONSENSO

Utilizzando questo sito, l'utente dichiara di essere maggiorenne almeno nello Stato membro di residenza, o di essere maggiorenne nello stato in cui è stato dato il consenso.

SEZIONE 9 - MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento, quindi si prega di rivederla frequentemente. Modifiche e chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web. Se apportiamo modifiche sostanziali a questa politica, ti informeremo qui dell’aggiornamento, in modo che tu sia a conoscenza di quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e in quali circostanze, le utilizziamo e/o le divulghiamo. Se il nostro negozio viene acquisito o fuso con un'altra azienda, le tue informazioni possono essere trasferite ai nuovi proprietari in modo che possano continuare a venderti i prodotti

DOMANDE E INFORMAZIONI DI CONTATTO

Se si desidera accedere, correggere, modificare o cancellare qualsiasi informazione personale che abbiamo su di te, registrare un reclamo, o semplicemente si desiderano ulteriori informazioni prego contattare il nostro Privacy Compliance Officer all'indirizzo:

privacy@fiorellinihandmade.com